سياسة الخصوصية

في المتجر الرقمي، نحن نُقدّر خصوصية مستخدمينا وملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لخدماتنا:

• المعلومات الشخصية: عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء أو التواصل مع دعم العملاء، قد نقوم بجمع اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عناوين الشحن والفوترة، ومعلومات الدفع الخاصة بك.

• معلومات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول تفاعلك مع موقعنا مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها، لتحسين تجربة المستخدم.

• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التتبعية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفح. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات الارتباط، لكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل.
• التواصل معك بخصوص حسابك وطلباتك والعروض الترويجية.
• تحسين خدماتنا والموقع الإلكتروني وخدمة العملاء.
• الامتثال للمتطلبات القانونية وتطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا.

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية:

• مقدمو الخدمات: شركات خارجية تساعدنا في تقديم الخدمات مثل معالجة المدفوعات، الشحن، والتواصل عبر البريد الإلكتروني.

• المتطلبات القانونية: قد نشارك معلوماتك عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون، مثل الامتثال للإجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا.

4. أمان البيانات

نتخذ تدابير معقولة لحماية أمان معلوماتك الشخصية، بما في ذلك التشفير والتحكم في الوصول. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، بما في ذلك الوفاء بالمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو التنظيمية.

6. حقوقك

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو حذفها. وقد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك أو طلب تقييد استخدامها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.

7. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية عن عمد من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل، سنتخذ الإجراءات اللازمة لحذفها فورًا.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة دوريًا لمعرفة كيفية حماية معلوماتك.